Konto löschen

BalkanPosao (SSC d.o.o.) ermöglicht es Nutzern, ihr Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit zu löschen. Nachfolgend finden Sie die einzelnen Schritte sowie Informationen dazu, welche Daten gelöscht und welche vorübergehend aufbewahrt werden.

So löschen Sie Ihr Konto

  • In der App: Öffnen Sie Einstellungen → Konto löschen und bestätigen Sie anschließend die Anfrage (die Bestätigung erfolgt in zwei Schritten).
  • Per E-Mail: Senden Sie eine Anfrage mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“ an: datenschutz@balkanposao.com

Welche Daten gelöscht werden

Gelöscht werden: Ihr Anmeldekonto, die personenbezogenen Daten Ihres Profils (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Geburtsdatum, Berufserfahrung, Ausbildung, Sprachkenntnisse, Führerscheine und Profilfoto), Chat-Nachrichten und Benachrichtigungs-Token.

Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange

Die Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage gelöscht oder anonymisiert. Technische Zugriffsprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt. Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Buchhaltungsunterlagen), bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt; danach werden sie endgültig gelöscht.

Einzelne Daten löschen (ohne das Konto zu löschen)

Wenn Sie nicht Ihr gesamtes Konto löschen möchten, können Sie auch einzelne Daten entfernen: Bearbeiten Sie Ihr Profil in der App und löschen Sie einzelne Einträge (z. B. Berufserfahrung, Ausbildung oder Profilfoto) oder senden Sie eine Anfrage zur Löschung bestimmter Daten an: datenschutz@balkanposao.com