Menadžer za globalno snabdevanje i dobavljače

O nama:

Od 2017. godine stvaramo izvanredna sećanja za putnike širom sveta. Naš trag se proteže kroz Evropu, Amerike, Aziju, Australiju i Afriku, uz snažnu mrežu lokalnih partnera. Nakon što smo ugostili preko 400.000 klijenata, znamo da uspeh leži u detaljima. Radimo 100% na daljinu, ceneći stručnost više od prisustva.

Pregled uloge:

Kako Rosotravel nastavlja da raste, sa više gradova, tura i kupaca, jačamo operativne temelje našeg poslovanja. Pouzdani lokalni partneri su ključni za pružanje izvanrednih iskustava u velikom obimu. Zato tražimo Globalnog menadžera za nabavku i dobavljače koji će pomoći u izgradnji pouzdane mreže koja podržava naš rast i održava kvalitet koji naši kupci očekuju.

U ovoj ulozi preuzećete odgovornost za globalni portfolio operativnih partnera Rosotravel-a, uključujući vodiče, pružaoce prevoza i restorane. Pretvorićete fragmentirane, jednokratne aranžmane u strukturirane, dugoročne partnerstva, proaktivno pronalaziti nove provajdere gde je potrebno i održavati pouzdanu mrežu dobavljača praćenjem njihovih performansi i osiguravanjem dosledno visokih standarda usluge. Jačanjem naših operativnih kapaciteta na tržištima, pomoći ćete da svaka tura koju prodamo stvori izvanredna sećanja za putnike širom sveta.

Vaše odgovornosti:

• Revizija i mapiranje trenutne baze partnera: ko već radi sa Rosotravel-om, pod kojim uslovima i gde su aranžmani ad hoc ili neefikasni.
• Konsolidacija fragmentiranih, jednokratnih aranžmana u strukturiranu mrežu partnera (vodiči, prevoz, restorani).
• Proaktivno pronalaženje i odabir novih partnera tamo gde je trenutna baza premala ili su potrebni jači provajderi.
• Preobražaj ad hoc aranžmana u stabilne ugovore i okvirne uslove.
• Pregovaranje o cenama, uslovima plaćanja i obimu usluga u okviru ciljeva troškova i marži koje postavlja Finansijski / Revenue & Yield tim.
• Podrška Operativnom timu u održavanju odnosa sa partnerima nakon potpisivanja ugovora, uključujući redovan kontakt i praćenje kvaliteta i dostupnosti.
• Evaluacija partnera po kvalitetu, pouzdanosti i dugoročnom potencijalu, kao i ceni, i izgradnja liste preferiranih partnera za svaki grad.
• Dosledno praćenje i dokumentovanje statusa svakog odnosa i pregovora u CRM/trakeru, kako bi pipeline bio vidljiv na svim tržištima.
• Pronalaženje alternativnih načina za kontakt sa partnerima kada standardni kanali ne funkcionišu.
• Saradnja sa Komercijalnim proizvodnim timom kada je partner i dobavljač i distributivni kanal (npr. hibridni DMC-ovi).

Potrebne veštine i iskustvo:

• Najmanje 3 godine iskustva u B2B nabavci, upravljanju dobavljačima ili ugovaranju sa dobavljačima.
• Upravljanje bazom partnera: Dokazano iskustvo u konsolidaciji i optimizaciji portfolija dobavljača i centralizaciji ugovora preko timova ili tržišta.
• Međukulturna komunikacija: Iskustvo u upravljanju poslovnim odnosima sa međunarodnim partnerima na različitim tržištima i u različitim kulturnim kontekstima.
• Proaktivna nabavka: Praktično iskustvo u identifikaciji, pristupanju i obezbeđivanju novih dobavljača na osnovu pojedinačne procene kvaliteta usluge, pouzdanosti, dostupnosti i komercijalnih uslova.
• Upornost i otpornost: Dokazani rezultati u kontinuiranom kontaktiranju dobavljača, efikasnim praćenjima i vođenju pregovora uprkos početnim preprekama ili ograničenom angažmanu.
• Veštine pregovaranja: Opsežno iskustvo u pregovaranju o cenama dobavljača, uslovima, obimu usluga i dugoročnim okvirnim ugovorima.
• Optimizacija portfolija dobavljača: Iskustvo u evaluaciji postojećih partnera prema kvalitetu usluge i komercijalnoj vrednosti, identifikaciji onih koji ne ispunjavaju očekivanja i njihovoj zameni po potrebi.
• Organizacija i preuzimanje odgovornosti: Dokazana sposobnost samostalnog upravljanja procesima nabavke i ugovaranja od inicijalnog kontakta do konačnog ugovora, uz precizno i ažurno vođenje evidencije o dobavljačima i statusima pipeline-a.
• Napredno znanje engleskog jezika (C1), sa sposobnošću samouverene i efikasne komunikacije u složenim poslovnim diskusijama i pregovorima, uključujući putem e-pošte i telefonskih/video poziva.

Poželjno:

• Iskustvo u turističkoj industriji, naročito u B2B turizmu, organizaciji tura, upravljanju destinacijama (DMC), ugovaranju sa dobavljačima i/ili upravljanju odnosima.
• Poznavanje CRM sistema i alata za upravljanje projektima.

Dostupnost i alati:

• Potpuno radno mesto na daljinu.
• Dostupnost za saradnju sa timovima i partnerima tokom radnog vremena po CET/CEST vremenskoj zoni, uz fleksibilnost za relevantne međunarodne vremenske zone.
• Brza i stabilna internet konekcija i pouzdana oprema za rad na daljinu.

Nudimo:

• Mogućnost preuzimanja odgovornosti za globalnu mrežu operativnih partnera i direktnog doprinosa pružanju visokokvalitetnih iskustava stotinama hiljada putnika širom sveta.
• Potpuno radno okruženje na daljinu fokusirano na rezultate, stručnost i efikasnu saradnju.
• Međunarodno radno okruženje, saradnju sa kolegama i partnerima na više tržišta i kultura.

Proces zapošljavanja:

1. Pregled CV-ja
2. HR intervju
3. Asinhroni zadatak za regrutaciju
4. Intervjui sa menadžerima zapošljavanja